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愿“天使”笑得如陽光般燦爛
時間:2015-12-29 09:46:53 來源:
    微笑是一種神奇的力量,能給人美的享受,微笑是一股源源不斷的甘泉,能給你無限的力量。            
人們都說護士是天使的化身,是幸福和溫暖的象征,因此被譽為“白衣天使”,但作為一名合格的護士,不僅要有扎實的理論知識和嫻熟的操作技能,而且要有良好的社交溝通能力。微笑是與病人溝通的技巧之一,是我們傳遞給病人戰(zhàn)勝疾病的一種無形力量,也是與病人溝通的一座堅固橋梁。
    給自己一個微笑,使自己充滿自信;給患者一個微笑,使患者感受溫暖;給親友一個微笑,使親友感受關(guān)愛;給同事一個微笑,使同事心情愉悅;給陌生人一個微笑,使世界都變得融洽、和諧。
    回憶當初我剛上班的時候,護士們都不重視微笑,工作做的簡單機械,甚至覺得工作本該如此,每天把分內(nèi)的勞動干完就萬事大吉,從來不會去關(guān)心病人的疾苦和感受。隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展,我們從開始的被動接觸病人,到現(xiàn)在主動服務(wù)于病人,變化非常巨大。我們現(xiàn)在可以設(shè)身處地想生病是一件痛苦的事,病人住院既要花錢,又要經(jīng)歷疾病和治療的痛苦,還要一家人都跟著勞心勞力。病人和家屬難免心理壓力增大。護士與病人溝通時,要從對方的角度出發(fā),學會安慰、學會傾聽、還要學會理解。但護士也是普通人,也有壓力大和有情緒的時候,工作時偶爾會表現(xiàn)出疲乏、力不從心,臉上也就沒有笑容。這時我們就應(yīng)該反省一下自己是否對病人負了責,是否履行了“不把情緒帶到工作的宗旨”,找出不足,不斷提升。
    在護患關(guān)系日益緊張的今天,我們堅信,只要用心去做,就沒有化解不了的矛盾,人都是有感情的,有思想的,只要你真誠待人,人們都能感受得到的。有人說:“對自己微笑,就是熱愛生活,對別人微笑,就是珍惜美好,對他(她)人微笑,就是沐浴幸福,對一切微笑,你的人生便處處充滿陽光!
    俗話說:“笑一笑,十年少。”為了我們自己,也應(yīng)該多微笑。作為新時代的白衣天使,我們要盡自己百分之百的信心和努力為人們營造舒適、和諧、溫暖的醫(yī)院環(huán)境,并謹記我院“勤奮、敬業(yè)、團結(jié)、奮進”的院訓(xùn),時刻懷著天使般的情懷為病人著想,全心全意為病人服務(wù)。微笑是我們實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理的第一步也是最重要的一步!
                                                                   文  ☆  神經(jīng)外科 王燕
 
 

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